PREGUNTAS FRECUENTES
Se trata de un espacio digital de encuentro con un experto en psicología clínica, a través de videollamada. El profesional que encontrarás al otro de la cámara, te atenderá de la misma manera que en consulta o en visitas domiciliarias, solo que con las ventajas y la comodidad de hacerlo a través de Internet.
Tan solo un dispositivo con conexión a Internet, cámara web y micrófono (generalmente, los dispositivos electrónicos ya llevan la cámara y el micrófono integrados). No son necesarios grandes conocimientos de informática, puesto que las aplicaciones para realizar videollamadas son muy sencillas y fáciles de usar. Aún así si tienes cualquier dificultad estaremos encantados de ayudarte.
Es recomendable que, durante la terapia, busquemos un lugar tranquilo y privado donde podamos sentirnos cómodos, para comunicarnos con total libertad y sin interrupciones. De esta forma, la experiencia es muy similar a la terapia presencial, y su eficacia es la misma.
No es necesario trasladarse, ahorrando el tiempo que los desplazamientos suponen. Nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de datos de las personas con las que trabajamos. Por lo que la terapia online ofrece una ventaja adicional, y es que todo tu contacto con nosotros se reserva al lugar donde tú elijas. Puedes acceder a este servicio desde cualquier lugar del mundo, únicamente necesitas conexión a Internet. Si viajas o te vas de vacaciones, no tienes por qué interrumpir tu tratamiento.
Los métodos de pago se harán por transferencia bancaria, teniendo que realizar esta antes del momento de la sesión, mandando el justificante del ingreso a un correo electrónico que te proporcionaremos.
Se podrá anular una sesión sin coste alguno con un mínimo de 24 h de antelación, lo que permitirá a la terapeuta a disponer de esa franja horaria para citar a otros pacientes que lo necesiten. En caso de anular la cita dentro de las 24 horas anteriores a la misma, se cobrará el 50% del precio de la sesión.
Rellena aquí el formulario solicitando información de la tarifa que necesitas.